唐山裝修網小編巧支招：

1、了解家具公司，最好找官方正規網站

如果您是直接買品牌家具，可以在網上先看看效果圖，看看詳情、材質、介紹是否和官方的一致。有什么問題可以積極咨詢客服，客服都會耐心為您解答的。另外可以多比較幾個網店，了解下不同情況。如果還是不放心，就去實體店考察考察，看看實物，了解價格。像實木家具網店和實體店結合的—典成家居就頗有名氣。喜歡歐美式家具、中式紅木家具的可以去看看。

2、確定所需數據，必須精確

首先，要確定所需家具的一些應用數據，如長、寬、高等，并且盡量做到精確。然后，選擇比較正規的購物網站，比如淘寶網等。然后搜索相關商品，找到喜歡的款式后，再對商戶進行篩選，要挑選信譽度高，買家評價好的網店。確定了店家，就可以與賣家客服進行溝通了，買家具不同于買衣服，因此要盡量問仔細各個環節和細節，比如對于一些送貨、安裝、贈品的細節也要全部敲定。

3、仔細閱讀購物流程，保證安全

網購家具和建材等物品不同于網購其他商品，其中涉及維權的問題比較多，而且，一旦產品出現問題需要退換是極不方便的，要么賣家不負責退換，即使負責退換消費者所需支付的物流費用也較高。所以，貨到后一定要仔細驗收后再簽字，一旦出現任何問題要及時與商家溝通，在問題沒有明確責任人之前，絕不輕易確認收貨。付款時，最好選擇第三方平臺，比如使用支付寶等，選擇這樣的平臺即使遇到貨不對版、安裝不到位、不承認售后服務等問題時，都可以依靠網站來維護自己的權益，有時甚至可以全額退款，最差也可以保證消費者向網站投訴后，網站出面為消費者維權。

如果是網購二手家具，那最好選擇保存了購買發票和維修記錄等詳細資料的商品，否則就建議選擇價格最便宜的商品，盡可能地將損失降到最低。還有需要注意的是，網購家具不能看到實物，因此要求賣家盡可能地提供清晰的細節圖片，如果賣家連這個條件都不能滿足，那就最好不要選擇了。

熱點問題大解答：

1、如何避開網購家具品牌陷阱

消費者購買家具前一定要了解品牌，了解企業，盡量買大品牌的家具。比如雙虎家私，這是一個固定資產過億，目前在全國有20家總經銷/區域批發商，其銷售網絡已覆蓋全國31個省、市、自治區，銷售網點達數千家的企業，所售家具均為行貨正品，享有廠家全國聯保。

2、如何貨比三家，買到滿意產品

俗話說的好，貨比三家不吃虧，盡量去多找幾家品牌點咨詢，結合上面談到的細節了解多了，心里面也踏實有底了。不過別關比價格，價格只是一個方面。更重要的是服務和信譽等等。

3、家具物流問題如何解決?

物流問題，不過這個問題現在基本走向成熟。物流是屬于物流公司負責，現在的物流快運做得都很到位。途中出問題的，物流公司也都會給予解決。這樣的話比承包給物流快運成本降低許多，是最大限度的為客戶著想。如果配運過程中出現了問題，所有損失由美式家具網典成家居承擔。